Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrond, conform de GDPR/AVG.

Inleiding

Als digitaal marketingbureau in Izegem begrijpen wij bij Lyda Solutions het belang van gegevensbescherming. Wij behandelen uw persoonlijke informatie met de grootste zorgvuldigheid en transparantie. Dit privacybeleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en geeft u inzicht in hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Lyda Solutions — info@lydasolutions.com

Welke gegevens verzamelen we?

• Contactgegevens (naam, e‑mail, telefoon) bij contactformulieren
• Technische gegevens (IP, browser, device) voor beveiliging en statistiek
• Cookie‑voorkeuren via onze cookiebanner

Doeleinden en rechtsgrond

• Communicatie en dienstverlening (uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang)
• Beveiliging, foutopsporing en prestaties (gerechtvaardigd belang)
• Analytics en marketing (toestemming via cookiebanner)

Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn of zolang wettelijk vereist.

Derden

We delen geen persoonsgegevens met derden, behalve voor hosting, analytics of wanneer wettelijk verplicht. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten.

Uw rechten

• Recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar
• Intrekken van toestemming (bijv. analytics cookies) via Cookie‑instellingen
• Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Onze website gebruikt SSL-encryptie en onze systemen worden regelmatig geüpdatet en gemonitord.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van de laatste wijziging. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken betreffende uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@lydasolutions.com. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op uw verzoek.